产业互联网平台企业如何构建数字包容生态？——以赋能与信任共演破解数字鸿沟
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数字技术的快速发展，催生了产业互联网平台的涌现和迭代，产业互联网平台表现出“综合型→垂直型→联盟型”的演化趋势。本文采用单案例研究方法，以产业互联网平台企业——第一枪为例，对其构建数字包容生态的过程和机制进行了探究。研究发现：数字包容生态的构建过程可分为打造平台嵌入的包容性基础架构、重构产业升级的包容性共创环境、延拓产间协同的包容性链群体系三个阶段。各个阶段在情境触发和网络嵌入的激励机制下，推动企业、产业和产间三个层次的包容性增长以及数字包容生态的渐进式发展。其中，赋能和信任共演下的网络嵌入行动是包容性建设的必要条件，主要表现为：平台企业通过平台连接赋能、产业链接赋能和联盟协同赋能实现结构嵌入，并推动计算信任到关系信任再向制度信任跃迁的关系嵌入，形成双向能量供给的驱动反馈机制。最终，数字包容生态从内至外呈现出“平台包容基建—产业包容环境—链群包容体系”的层次嵌套模型，能有效实现线上线下、供给需求和产业内外的动态平衡。研究结果不仅丰富了数字包容生态建设的理论研究，而且为中小企业和传统产业破解数字鸿沟难题提供了可行路径。 |
| 关键字： |
产业互联网平台企业 数字包容生态 平台赋能 信任 数字鸿沟 |
| 作者： |
舒辉 唐飞 万敏琍? |
| 作者单位： | （江西财经大学工商管理学院，江西 南昌 330032） |