Brand Value Co-creation of Platform: Conceptual Framework and Research Perspective

越来越多的文献开始探讨价值共创对品牌发展的影响，但关于平台如何共创品牌价值的研究仍处于探索阶段。为此，本文对国内外平台品牌价值共创的相关文献进行了回顾。首先，本文从价值、共创、价值共创、平台价值共创、平台品牌价值等方面梳理了平台品牌价值共创概念的演变，并归纳提炼出基于消费者体验视角、基于服务主导逻辑、基于品牌生态圈的平台品牌价值共创的三大理论基础。在此基础上，本文构建了平台品牌价值共创的概念模型，有效解释了平台品牌价值共创的黑箱机制，其核心是品牌契合平台，它连接了平台供需双方、品牌体验和品牌能力生态圈，从而形成平台品牌价值共创闭环。其次，基于概念模型，分析总结了四种主要的平台品牌价值共创的影响因素：社会支持，顾客互动，平台任务-技术匹配性和多边市场主体协作。最后，提出了平台品牌价值共创未来的研究方向，为研究者的后续提供些许启示。

平台  价值共创  品牌价值

沈蕾  何佳婧