基于心理账户的旅游消费决策机理——以超大城市旅游观演群体为例的研究
| 英文标题： |
Tourism Consumption Decision-making Mechanism Based on Mental Accounting Theory:The Case Study of Performance-watching Tourists in Megacities |
| 摘要： |
传统经济学理论在解释当今旅游者的消费决策行为时遇到了极大的挑战。本研究从行为经济学视角出发，运用心理账户理论观点，基于现实中人都是有限理性人论断，推导与演绎基于心理账户的旅游消费决策机理，填补心理账户理论在服务消费领域的理论空白。以“观看演出”为消费对象，以“替代能力”为逻辑起点，以“嵌入强度”中介变量，创建旅游观演现实需求理论模型。应用结构方程模型将旅游消费决策过程、决策结果与现实需求有机对接，实证检验基于心理账户的旅游消费决策机理的科学性,深入探究影响旅游观演现实需求的关键因素。研究发现，消费偏好既是影响旅游消费决策的关键因素，也是影响超大城市旅游观演现实需求的关键因素。引导和识别消费偏好，快速辨析旅游需求并快速为之提供个性化旅游产品是旅游企业努力的方向。 |
| 关键字： |
心理账户 有限理性人 消费偏好 旅游消费决策机理 旅游观演 |
| 作者： |
王细芳 |
| 作者单位： | 上海师范大学旅游学院 |