高绩效工作系统对团队绩效的影响——团队内、外部社会资本的双中介模型
英文标题:

Effects of High-Performance Work System on Team Performance:Internal and External Team Social Capital as Competitive Dual Mediators

摘要:

   高绩效工作系统(HPWS)是组织竞争优势的原因之一是其能生成、改变组织中成员间的社会关系。然而,学界尚缺乏HPWS通过成员间社会关系影响组织各层次绩效的研究。基于社会网络理论的粘合和桥接视角,本文重点考察了HPWS对团队绩效的跨层影响与作用机制。利用43家中国企业129个团队领导及403个团队成员的匹配数据,研究发现:HPWS对团队绩效有积极影响;团队内、外部社会资本在上述关系中起部分中介作用;心理安全氛围在团队内、外部社会资本对团队绩效的影响关系之间,以及对团队内、外部社会资本在HPWS与团队绩效间的中介效应起到调节作用。研究的核心贡献在于通过团队内、外部社会资本的双中介机制揭示了HPWS与团队绩效的内在关系,并且发现两个中介机制在心理安全氛围的作用下呈现竞争性。

关键字:

高绩效工作系统 团队绩效 团队内部社会资本 团队外部社会资本 心理安全氛围

作者:

苗仁涛,西楠,曹毅

作者单位: 首都经济贸易大学劳动经济学院,中国人民大学劳动人事学院,北京大学心理与认知科学学院