管理咨询中的扎根理论思想逻辑与行动学习研究
英文标题:

The Research of Logic Thinking of Gounded Theory and Action Learning in Management Consulting

摘要:

随着互联网时代到来,用户力量崛起,咨询行业客户的需求个性化凸显,需要咨询顾问提供定制化解决方案。本文以行动学习和扎根理论为基本理论视角,采用案例研究的方法对人力资源管理咨询过程进行了研究。通过多案例综合对比分析,本文发现了定制化人力资源管理咨询解决方案开发过程中存在扎根理论的思想逻辑,进而在其基础上提炼了管理咨询的行动学习过程模型。该模型由个性化需求分析、开放性信息搜集、探索性交互反思、内隐性理论建模、迁移性迭代开发、检验性方案交付6要素组成,既丰富了行动学习理论,也对管理咨询实践有较强的指导意义。


关键字:

行动学习;扎根理论;管理咨询;多案例研究

作者:

葛明磊,郭云贵,张丽华

作者单位: 中国人民大学劳动人事学院