社会支持如何提高员工绩效——通过工作—家庭促进为中介的调节效应
| 英文标题： |
How Does Social Support Lead to PerformanceThe Mediated Moderating Role by Work Family Facilitation Perspective |
| 摘要： |
本文基于社会角色理论，以工作—家庭促进为切入点，探索了社会支持对员工绩效的内在影响机制，并且揭示了人格特质通过工作—家庭促进机制的中介发生的调节效应。通过对1795名员工的调查研究，实证结果显示，自我效能通过工作—家庭促进的中介分别对上司支持、同事支持与家庭绩效之间产生调节效应，同时，通过家庭—工作促进的中介对家庭支持与工作绩效之间产生调节效应；而外倾性人格仅通过家庭—工作促进的中介对家庭支持与工作绩效之间产生调节效应，至于通过工作—家庭促进对上司支持、同事支持与家庭绩效之间关系的积极效应则不显著。 |
| 关键字： |
工作—家庭促进；社会支持；绩效；自我效能；外倾性 |
| 作者： |
张伶，连智华，聂婷 |
| 作者单位： | 南开大学 周恩来政府管理学院，厦门大学嘉庚学院，澳门科技大学商学院 |