共生视阈下平台企业社会责任评价体系构建
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摘要:

本文将共生理论引入平台企业社会责任指标评价体系研究,阐述平台企业社会责任与共生理论的契合,提出企业社会责任评价体系传统范式到共生范式的变迁,运用内容分析法和层次分析法确定共生视阈下的平台企业社会责任评价维度、构成题项及权重。三个一级指标是平台企业社会责任共生单元、平台企业社会责任共生模式、平台企业社会责任共生环境,平台企业社会责任共生单元包含政府责任、员工责任、客户责任等七个二级指标,平台企业社会责任共生模式包含与平台入驻方的共生责任模式、与消费者/公众的共生责任模式等四个二级指标,平台企业社会责任共生环境包含共生政治环境责任、共生文化环境责任、共生技术环境责任等五个二级指标。平台企业社会责任三级指标共包含59个题项,较为充分地体现了平台属性和共生特质。本研究明确平台企业社会责任的内容及边界,更强调平台企业与其共生成员、履责对象的互动协同和共生演化,突破传统理论视角的局限和割裂地看待企业社会责任问题的局面,推动企业社会责任评价从利益相关者语境下的企业单边评价范式进阶到平台语境下企业共生协同评价范式。

关键字:

共生  平台企业社会责任  评价体系  协同演进

作者:

辛杰 卞江

作者单位: (山东大学管理学院,山东 济南 250100)