组织中情绪研究的回顾与展望
英文标题:

摘要:

如何促进情绪健康和高效的工作氛围是如今管理中的一个重要问题。近十余年,尽管组织中情绪的研究飞速增长,但仍缺乏整体研究框架的构建与系统性回顾。本文基于2009-2021年间的组织中情绪领域的国内外学术论文,运用可视化工具CiteSpace对该领域进行了可视化分析。研究发现:2009-2021年,该领域国内外的论文数量均呈整体增长趋势;国外相关研究中最成熟的话题是探讨情绪与绩效的关系,自我性最具研究潜力,而国内相关研究中成熟话题为情绪劳动和情绪智力;国外研究的研究方法整体上优于国内研究。在已有研究的基础上,本文构建了组织中情绪五层次研究框架。建议未来组织中的情绪研究应深化情绪理论,关注离散、复合和深层情绪,加强团队/组织层次对情绪的探讨,深入研究个体如何回应他人情绪,优化测量方法,拓展新情境,推进跨学科交叉融合以及开展本土化研究,以增强对组织中的情绪和本土管理研究的贡献价值。

关键字:

关键词:情绪 组织 知识图谱 多层次研究

作者:

刘小禹1 朱恩东1 付静宇 2

作者单位: (1.对外经济贸易大学国际商学院,北京 100029;

2.华东交通大学经济管理学院,江西 南昌 330013)